martes, 19 de octubre de 2010

Innovación.

Innovación.

La investigación más desarrollo (I+D) es parte de la innovación, se le llama innovación cuando se logra comercializar. Innovación transforma la idea en vendible ya sea el producto, como mejorar el proceso, la organización o los servicios.

En el I+D se busca y a veces se encuentra el saber hacer de la empresa (Know how), o por lo menos se busca un saber hacer de la empresa mejor del que ya tiene para lograr la supervivencia, ese saber hacer para mejorar es en procesos, producto acabado o en lo bien que hagan los trabajadores su trabajo. Esto mejora la productividad y permite ser competitivos en precios o en otros factores, en consecuencia mejora el resultado de la empresa.

El I+D consta de investigación básica, que son las publicaciones de los expertos. La investigación aplicada susceptible de formalizar patentes. Desarrollo tecnológico, hacer una planta, un prototipo, y un producto piloto.

Puede haber innovación radical, consiste en un cambio hasta ahora desconocido que nadie había aplicado, o innovación incremental que es un cambio que mejora algo que ya existía. Este cambio puede servir para reducir costes.

Se puede hacer una innovación sostenida en que se mejora el producto y se consigue vender más caro, incrementando el margen. O innovación descriptiva donde se reduce costes y se vende más barato.

Así se empieza por un concepto, se pasa a la fase tecnológica, hay una protección de datos y se pasa a la fase industrial donde se puede transferir tecnología mediante un sistema externo de innovación y finalmente se comercializa. Todo esto ha de ir controlado y se ha de hacer un seguimiento del proceso.

Productividad (a precios de mercado), es el valor de lo producido a precio de mercado entre el número de trabajadores.
Productividad (a coste de factores), es el valor de lo producido a coste de factores entre el número de trabajadores.
Coste de factores es el valor de lo producido a precios de mercado restando los impuestos y sumándole las subvenciones.

Indicadores:
Indicadores, con la problemática que son muy difícil de estimar:
Nuevos productos en 3 años en el mercado/ Todos los productos de la empresa
Ventas de nuevos productos/ Ventas todos los productos

Agregado económico:
Gasto I+D/ PIB
Agregado empresarial:
Gasto I+D empresa/ Ventas, lo normal es menos de 5%
Las TIC es tecnología, información y comunicación dentro de la empresa.

La innovación entra en el ámbito del marketing, en los procesos, a nivel estratégico i a nivel de calidad. La innovación es la búsqueda del cambio de la empresa para adaptarse a las nuevas circunstancias y sobrevivir.

La dirección tiene que alinear la estrategia con el proyecto de innovación, se hace un mapa de proyectos si hay varios para ver cual es más interesante. En el mapa de proyectos hay varios criterios que se valoran para decidir el mejor como son el mercado, la tecnología, importancia, efectos negativos, más potencial de liderazgo, viabilidad. Se han de compensar los riesgos de la cartera de inversión de proyectos, alineando estrategias más arriesgadas con las menos arriesgadas. Esto se puede medir con indicadores de riesgo. Al producto se le debe añadir valor y se dirige al público objetivo.

La clave de la Innovación es tener buenas ideas aplicables para sobrevivir, invirtiendo unos recursos, con un responsable, con una manera de gestionarlo, un presupuesto, seguimiento si hay éxito o fracaso y todo esto alineado con la estrategia de la empresa. Esto produce un cambio ya sea en el proceso (más barato), diferenciación del producto, más simple, más sostenible, más rápido, más personalizado, eficiencia operativa, diferenciación. Que se tiene que a ver visto posible para llevarlo a cabo. Cuando decae la innovación de un producto, empieza la innovación de su proceso, hasta que finalmente los dos decaen.
Dentro del I+D+i el resultado depende de detectar y analizar los problemas y oportunidades para seleccionar ideas aplicables al negocio. Para ello hay personas, recursos materiales, financieros que tienen un objetivo común establecido por la política de la empresa.

En todo esto es básico orientar las ideas a los puntos críticos. Establecer medios materiales para canalizar la información de las ideas de los trabajadores al I+D+i y convertir algunas de esas ideas en resultados concretos. Para ello los trabajadores tienen una herramientas, han de ser creativos, han de hacer vigilancia, prospectiva, análisis interno y externo. Se ha de gestionar el conocimiento.

Así tras una reflexión estratégica centrándonos en como son los competidores y cuáles son los puntos fuertes surge una organización de la innovación que teniendo en cuenta divergencias y convergencias, siendo creativos en el sentido de hacer algo que no se hacía antes de esa manera y asumiendo un cierto riesgo se hace una cartera de proyectos. Esta se gestiona llevando a cabo el mejor proyecto (mapa de proyectos nos puede ayudar a decidir), que ha de estar incluido en la estrategia de la empresa con todo lo que ello significa en medios humanos, materiales, económicos…